Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Hvordan håndtere defekte produktene?

Først og fremst produseres produktene våre under et strengt kvalitetskontrollsystem, og mangelprosenten vil være mindre enn 0,3 %. For det andre vil vi i løpet av garantiperioden sende en ny erstatning som en ny bestilling. For defekte batchprodukter vil vi reparere og sende på nytt til deg.

Godtar du OEM og ODM?

Ja, OEM/ODM akseptabelt.

Kan du godta en liten prøveordre?

Ja, hvis det er en ingeniørkunde, kan vi også sende deg prøver gratis.

Hva er MOQ?

INGEN MOQ, jo mer du bestiller, desto billigere pris får du.

Kan jeg få prøver for å teste kvaliteten, og hvor lenge kan jeg få dem?

Ja, 3–5 dager.

Når kan jeg få prisen?

Vi svarer deg innen 24 timer.

Tilbyr dere garanti for produktene?

Ja, vi tilbyr 2 års garanti på produktene våre, og noen varer kan ha 3 års garanti.

Hvor lang tid tar det å levere produktene?

Den nøyaktige leveringsdatoen må være i henhold til modell og antall. Vanligvis innen 5–7 virkedager for prøve etter at betalingen er mottatt, og 15–20 virkedager for masseproduksjon.

Hvordan få en prøve?

Basert på verdien av produktene våre, tilbyr vi ikke gratis vareprøver. Hvis du trenger en prøve for testing, vennligst kontakt vårt salgsteam for mer informasjon.

Er du fortsatt bekymret for problemet med vann som kommer inn i svømmebassenglysene?
  1. Vi er den første leverandøren av svømmebassengbelysning som utfører strukturell vanntetting i stedet for limfylling. Fordelen med strukturell vanntetting er at svømmebassengbelysningen ikke vil falme, sprekke, bli mørkere eller ikke ha noen lyseffekt etter langvarig bruk.
Hvorfor velge fabrikken din?

Vi har erfaring med LED-bassengbelysning i over 17 år. Vi har et eget profesjonellt FoU- og produksjons- og salgsteam. Vi er den eneste leverandøren i Kina som er oppført med UL-sertifikat i LED-bassengbelysningsbransjen.

Hva slags RGB-kontroll har du?

Patentdesign RGB 100 % synkron kontroll, bryterkontroll, ekstern kontroll, wifi-kontroll, DMX512-kontroll, TUYA APP-kontroll.

Hvordan går man frem med en bestilling på LED-lys?

Gi oss beskjed om din forespørsel eller søknad først.
For det andre gir vi tilbud i henhold til dine krav eller våre forslag.
For det tredje bekrefter kunden prøvene og betaler et depositum for formelle bestillinger.
For det fjerde arrangerer vi produksjonen.
For det femte, ordne levering.

Er produktene deres sertifiserte?

Ja, de fleste av produktene våre har bestått CE-, ROHS-, SGS-, UL-, IP68-, IK10-, FCC- og designpatentsertifikater.

Hvor mange lys kan kobles til én RGB-synkroniseringskontroller?

Hovedkontrolleren styrer lystilkoblingsavstanden på 100 meter, antallet kontrollerte lys er 20, og effekten kan være 600 W. Hvis rekkevidden overskrides, er det nødvendig å koble til en forsterker for å øke antallet lys. Én forsterker kan koble til 10 lys, og effekten kan være 300 W. Linjeavstanden er 100 meter, og et kontrollsystem pluss en forsterker er koblet til totalt 100 lys.

Hvorfor velge oss?

1. Heguang med 17 års erfaring spesialisert innen LED-bassenglys/IP68-undervannslys.
2. Profesjonelt FoU-team, patentdesign med privat mugg, strukturert vanntett teknologi i stedet for limfylt.
3. Erfaren i forskjellige OEM/ODM-prosjekter, kunstverkdesign gratis.
4. Streng kvalitetskontroll: 30 trinns inspeksjon før forsendelse, avvisningsforhold ≤0,3%.
5. Raskt svar på klager, bekymringsfri ettersalgsservice.
6. Den eneste leverandøren av bassenglys i Kina som er oppført i UL (for USA og Canada).

ØNSKER DU Å JOBBE HOS OSS?